美团又双叒叕出事了:我买个菜,居然欠了一笔贷款?

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最近美团可谓是风波不断,一直处在舆论的中心。

昨天,微博用户“做减法的葱姑娘”爆料自己遭遇到美团偷开金融贷款服务的遭遇,引发网友们的强烈关注。

究竟发生了什么事呢?

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我用美团买菜,倒欠了300块?

据该用户自述,她从来都没有使用过美团的金融业务,但美团买菜和美团外卖各自都给她偷偷开了一次借贷服务。据其自述,她根本没有用过美团的金融服务,美团买菜和美团外卖却分别偷偷给她开了一次贷款服务。

打电话咨询客服后,她才收到了还款链接,点开后发现,自己竟然在不知不觉中欠了美团305.92元钱,而且已经逾期两个多月,利息就有10多块。

当然,欠款不可能凭空产生,在研究了一番后发现,这笔款项是在自己使用美团买菜和点外卖时被偷偷开通的,简单的说,就是支付环节出了问题。

而这些钱款的来源也是五花八门,有的来自美团单车,有的来自美团买菜,更多的是来自美团外卖。他们的共同特征是,都是通过美团旗下的“美团月付”产生的。

这条微博一经发布,迅速引起网友们的共鸣,转发量转即破千,很多用户马上检查自己的账单,还真有不少人发现自己也有欠款,少则几十元,多的几百块,最长的已经逾期半年了!

也就是说,如果不主动查看,或者收到美团的提示短信,这项欠款就一直欠着了。日积月累,利息积攒下来,这和偷钱有什么区别?

欠钱不可怕,可怕的是不知道自己欠了钱!这已经不是简单的套路用户的钱的问题了,要知道,金融在我国的管制是很严格的,未经用户确认就开通贷款服务,这肯定是要承担法律责任的。

贷款条款必须要用户本人自己确认,美团肯定没有资格绕过那一步,这也是最基本的底线!

就算是同为消费贷的花呗,只要是逾期了,还会每天一个短信发过来提示用户。像美团这样拖了两个月都没给发短信的,是什么骚操作?

02

“可怕”的美团月付

什么是美团月付?简单介绍一下:这是美团向家用户提供的一款“本月消费,下月还款”体验的提前消费工具,有免息期,还能在美团、美团外卖、公共点评等使用场景内叠加使用优惠权益,也被称为美团版的“花呗”。

使用过美团App的用户应该都经历过,美团方面使用各种方式来诱导用户使用美团月付。

比如某些红包只能通过美团月付才能使用,或者在支付时调换扣款顺序。一旦你使用了一次美团月付,那么它就成了你此后点外卖的默认支付方式,而且App结算页面中并不会给你任何提示!

有网友表示,自己有一次付完钱没收到银行的短信,正觉得奇怪,一查才发现是开了个贷款付的!

更可怕的是,开通美团月付既不需要输入支付密码,也不需要绑定银行卡,一旦使用一次,那么对不起,你相关都不知道在哪里关!因为关闭这个服务必须要先归还欠款,而且这个入口做的相当隐蔽!

对于在不知情的情况下开通美团月付的用户来说,美团的这种行为显然就是不告而取。

同时,据《美团月付授信付款合同》显示,美团有权把用户的信息分享给美团的服务商。至于这些服务商是谁,谁也不清楚......

据了解,美团搞这些小动作也不是一天两天了,很早之前就有用户反映过莫名其妙“被欠钱”。再结合最近美团深陷“大数据杀熟”的舆论漩涡,让用户的体验变得如此糟糕,绝非无心之过。

在“黑猫投诉”平台上,关于美团月付及相关产物的投诉量累计超过千条,内容涉及“不知情开通了月付”“乱扣费”“无故扣款”等。而在微博平台,吐槽美团月付“莫名其妙”开通的也不在少数。

当然,搞小动作的并不只有美团,只是它正好撞在枪口上了。

03

互联网巨头们为什么都想借你钱?

金融放大了互联网企业的贪婪,美团不是第一个在金融业务上动手脚的公司,当然也不会是最后一个。

如今,几乎所有的互联网巨头都推出了自己的接待服务,百度“有钱花”,苏宁“任性付”,京东“白条”......金融业务俨然成了互联网公司的标配。

至于为什么会被偷开贷款服务,道理再简单不过。现在各大巨头都在搞金融借贷,付款方式也都默认为自己的渠道,一般不注意根本发现不了。

互联网公司为什么都这么想借你钱呢?

首先,蚂蚁花呗的巨大成功给这些巨头们提供了最直接的借鉴样板;其次,放贷业务成本极低,但是利润又非常高,非常适合手握大数据优势的互联网公司。

即便无法复制蚂蚁的成功,但就算拿着本金去放贷,收益也是很可观的。况且标准的模板就摆在那,自己只需要依样画葫芦就好。

各大互联网公司手中都掌握着庞大的用户数据,通过这些就能轻松找到具有偿还能力的用户,并进行广告的精准投放,再加上丰富的组合产品,刚刚才借出去的钱马上就能再收回来,等于是白赚利息!这成本几乎为零。

实在是太香了!

04

“友好”的消费贷

超前消费就像毒品一样,一旦陷进去,想脱身就很难了。不懂节制的年轻人越借越多,最后资不抵债的例子实在太多。

或许他们原本并不想接触这些借贷产品,但深谙人性弱点的各种App,每天变着花样来诱惑你花钱,总会有人沦陷!

事实也证明,人性经不起考验。据中国人民银行统计的数据显示,截至2020年6月30日,全国信用卡逾期半年未偿信贷总额已经飙升至854亿元,是10年前的10倍以上。在这些逾期借款人中,90后占了几乎一半。

而以花呗和借呗为代表的这些消费贷产品,其用户也是以年轻群体为主,未偿还的金额更是达到了一个天文数字。

与要不要使用形成强烈对比的,是最初使用网贷时带来的便利。

刚开始的时候,大家并不感到焦虑,认为在年轻的时候多花点钱去打开眼界、提升自己是正常的事情,因为确定自己有足够的还款能力。

从某种程度上来说,曾经所有人都曾感受到过如花呗这些服务的“友好”,只是但愿这份美好不是未来的深渊!

如果在看的各位也遇到了这种情况,可以到中国互联网金融协会、银监局或者工商部门进行投诉,维护自己的正当权益。千万不要觉得麻烦,这种不正之风决不能任其发展!

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